Срочно ищем сотрудника в отдел техподдержки!
В идеале - уже с опытом, хотя бы от 1 года, но активные и инициативные соискатели без опыта тоже рассматриваются.
Задачи:
- Разбор тикетов* (основные темы - навигация, вопросы по сайту, процессы оплаты и т.п.)
*Все тикеты/диспуты принимаются и обрабатываются в тексте, никаких звонков.
Требования:
- Грамотная письменная речь, вежливость, ответств...